E-mail:
jsem@patrikpilous.cz
Brand positioning: Co je + příklady značek
Brand positioning neboli positioning značky je marketingový termín, který označuje jedinečnou hodnotu, kterou značka poskytuje svým zákazníkům a to, kde se značka se svojí...
Klam přeživších (Survivorship Bias)
Vidíme jen úspěchy, protože neúspěchy zmizely z dohledu. Letadla Abrahama Walda, příběh Báry a využití v marketingu i analýze.
Kognitivní zkreslení: Příklady, knihy a výzkumy
Kognitivní zkreslení je systematická či systémová přirozená chyba v myšlení lidí, ke které dochází, když lidé zpracovávají a interpretují informace ve svém okolí tak, že to...
Customer journey aneb trochu jiný pohled na váš byznys
Klienti si myslí, že už dávno všichni vědí, jak nám lidi nakupují. Ovšem většinou se jedná jen o směs pocitů a nekvantifikovaných zkušeností. Customer journey, česky...
Nejlepší reklamní slogany, které se lidem vryly do paměti
Moc věcí si dobře nepamatuji. Mezi výjimky patří čísla, letopočty, příběhy, fotbalové sestavy a reklamní slogany. Ještě mnohem dříve, než jsem se začal pohybovat v marketingu,...
Cena SEO. Kolik to skutečně stojí a za co platíte?
Otázku „kolik stojí SEO“ jsem slyšel mnohokrát a je to otázka opravdu ošemetná. Zabývali jsme se jí před lety v agentuře a řešil jsem ji i na volné noze. Je důležité brát...Efekt přihlížejícího (Bystander Effect)
Čím víc lidí přihlíží, tím míň jich pomůže. Případ Kitty Genovese, pokusy Darleyho a Lataného a proč neadresné CTA na webu selhává.
Zpětné odkazy. K čemu jsou, geneze a jak je funkčně získávat?
Když jsem před lety začínal se SEO, linkbuilding fungoval překvapivě hloupě. Na druhou stranu vztah mezi získanými odkazy a pozicemi byl velmi přímý. Hodil jsi web do dvaceti...
Jak na funkční architekturu a strukturu webu
Jedna z prvních věcí, co u obsáhlejšího SEO auditu či kontinuální spolupráce řeším, tak je struktura a architektura webu. Protože můžete mít sebelepší obsah, ale pokud je...Dunningův-Krugerův efekt (Dunning-Kruger Effect)
Čím míň umíme, tím jistější si jsme. Příběh lupiče s citronovou šťávou, křivka sebevědomí a využití Dunningova-Krugerova efektu v marketingu.
Jak funguje SEO a GEO?
Když dnes přijdu na klientskou schůzku, často padne stejná otázka. „A co s tím AI? Chceme dělat GEO? Co děláme blbě, když nás ChatGPT neukazuje?“. Jsem už za ty roky...FOMO neboli strach z propásnutí (Fear of Missing Out)
FOMO je strach z propásnutí, který nutí jednat hned. Co znamená zkratka, syndrom FOMO, příběhy z letenek i sítí a využití v marketingu.Sociální důkaz (Social Proof)
Za správné považujeme to, co dělají ostatní. Aschův experiment, Cialdini a využití sociálního důkazu v marketingu (recenze, počty, reference).
Efekt Barbry Streisandové (Streisand Effect)
Snaha něco utajit paradoxně zvýší pozornost. Příběh Barbry Streisand, reaktance a jak se Streisand efektu vyhnout v PR a krizové komunikaci.Paradox volby (Paradox of Choice)
Příliš mnoho možností vede k paralýze a menší spokojenosti. Experiment s marmeládami, Barry Schwartz a jak zúžit nabídku, aby prodávala.
AI Performance a jak ho využít nejen pro online PR?
AI Performance v nástroji Bing Webmaster Tools nám přináší nový pohled. Podle produktových manažerů, kteří za tímto vydáním stojí, se jedná o „první krok směrem k nástrojům pro...Stádový efekt (Bandwagon Effect)
Přidáváme se k něčemu proto, že se přidávají ostatní. Původ pojmu bandwagon, Leibenstein a jak ukázat rostoucí oblibu, plus vztah k sociálnímu důkazu.
Zeigarnikové efekt (Zeigarnik Effect)
Nedokončené úkoly si pamatujeme líp a nedají nám pokoj. Zeigarniková a číšníci, progress bary a jak efekt využít, plus vztah k IKEA efektu.
Můj rok 2025 v marketingu
Přečíst si zhodnocení minulých let (2023, 2024 a i těch, co mám jen u sebe), tak je extrémně zajímavé a potěšující. Najednou vidím, co jsem v daný čas a rok řešil. Podle...Efekt návnady (Decoy Effect)
Třetí nastražená možnost změní volbu mezi dvěma dalšími. Příběh The Economist, popcorn a využití efektu návnady v cenících.Pygmalionův efekt (Pygmalion Effect)
Naše očekávání dokáže změnit realitu druhého. Řecký mýtus, pokus Rosenthala ve třídě, golem efekt a využití v marketingu i vedení lidí.Pravidlo vrcholu a konce (Peak-End Rule)
Zážitek si pamatujeme podle vrcholu a konce, ne podle průměru. Výzkum Kahnemana, zmrzlina v IKEA a využití v zákaznické zkušenosti.Efekt autority (Authority Bias)
Názoru autority věříme víc, aniž ho prověřujeme. Bílý plášť, Milgramův experiment a využití efektu autority v marketingu.
Heuristika dostupnosti (Availability Heuristic)
Co si snadno vybavíme, přeceňujeme. Pokus Tverského a Kahnemana, strach z létání a jak být top of mind, plus vztah k pouhému vystavení.Konfirmační zkreslení (Confirmation Bias)
Vidíme jen to, co potvrzuje náš názor, a zbytek přehlížíme. Francis Bacon, Wasonův test, bubliny na sítích a využití v marketingu.Iluzorní pravda (Illusory Truth Effect)
Co slyšíme často, začneme brát za pravdu. Propaganda, reklamní slogany i fake news a jak iluzorní pravda funguje a jak se jí bránit.Efekt nadměrné sebedůvěry (Overconfidence Bias)
Naše jistota bývá vyšší než skutečná úspěšnost. Kahneman, klam plánování a proč si kupujeme svou ideální budoucí verzi, plus vztah k Dunning-Krugerovi.Reciprocita (Reciprocity)
Co dostaneme jako první, cítíme potřebu oplatit. Vzorek sýra, Cialdini, pokus s Coca-Colou a využití reciprocity v marketingu.Efekt sympatie (Liking)
Kupujeme od lidí, které máme rádi. Tupperware, Cialdini a síla podobnosti a komplimentů a využití efektu sympatie ve značce i prodeji.