E-mail:
jsem@patrikpilous.cz
Erika Fashion case study: 436 000 návštěv z Googlu za rok
Pro klienta Erika Fashion v segmentu dámské módy (erikafashion.cz a erikafashion.sk) jsem začal dělat jako externí SEO konzultant a linkbuilder v dubnu roku 2024 a dostal jsem velkou volnost a důvěru. Díky možnosti věci rychle posouvat a měnit jsou také výsledky skvělé....
Jak sestavit marketingovou strategii. Postup a příklad
Marketingová strategie je rozhodnutí, komu, co a jak budete prodávat, aby firma splnila obchodní cíl. Plán, kampaně a příspěvky jsou až to, co z ní vyplyne. Dobrá strategie se podle mé zkušenosti vejde na jednu stránku. Když ji na jednu stránku napsat nejde, většinou ještě...
Kdo je CMO a co ve firmě opravdu dělá
CMO, z anglického Chief Marketing Officer, je ve vedení firmy ten, kdo odpovídá za to, co marketing přinese do tržeb a zákazníků. Ne za to, kolik kampaní spustí. Rozhoduje, kam jdou peníze, kdo co dělá a podle jakých čísel se pozná, že to funguje.
USP neboli unikátní prodejní argument
USP (Unique Selling Proposition) je unikátní prodejní argument. Jedna konkrétní věc, kterou nabízíte jen vy, nebo kterou jako jediní umíte jasně říct a doložit, a kvůli které si zákazník vybere vás, a ne konkurenci. Obojí je USP, jen to druhé vydrží kratší dobu. Vejde se do...
Proč na asociacích a entitách stojí SEO i viditelnost v AI
Značka má v hlavě zákazníka dvě vrstvy. Entitu, tedy jasnou představu o tom, kdo značka je, a kolem ní síť asociací, se kterými si ji lidé spojují. Vyhledávače i jazykové modely jako ChatGPT nebo Gemini si obraz značky skládají podobně, z toho, co o ní píše web. Kdo chce být...
Z čeho mi vystřelují oči z důlků: nacenění vývoje v době Claude Code
U klientů už roky kontroluji a zadávám zadání na vývojáře. Nejsem vývojář, jsem SEO a marketingový konzultant. Ale jsem ten, kdo formuluje, co se má udělat, kdo to pak přebírá a kdo to obhajuje před klientem. Takže sedím přesně na tom místě, kde se nacenění potkává s...
Brand positioning: Co je + příklady značek
Brand positioning neboli positioning značky je marketingový termín, který označuje jedinečnou hodnotu, kterou značka poskytuje svým zákazníkům a to, kde se značka se svojí nabídkou a vnímáním umisťuje mezi konkurenty v dané kategorii.
Rád dělím positioning na...
Klam přeživších (Survivorship Bias)
Vidíme jen úspěchy, protože neúspěchy zmizely z dohledu. Letadla Abrahama Walda, příběh Báry a využití v marketingu i analýze.
Kognitivní zkreslení: Příklady, knihy a výzkumy
Kognitivní zkreslení je systematická či systémová přirozená chyba v myšlení lidí, ke které dochází, když lidé zpracovávají a interpretují informace ve svém okolí tak, že to nelogicky ovlivňuje jejich rozhodování. Kognitivní zkreslení fascinujícím způsobem ovlivňuje lidskou...
Customer journey aneb trochu jiný pohled na váš byznys
Klienti si myslí, že už dávno všichni vědí, jak nám lidi nakupují. Ovšem většinou se jedná jen o směs pocitů a nekvantifikovaných zkušeností.
Customer journey, česky zákaznická cesta, je popis všeho, co se mezi zákazníkem a vaší značkou odehraje od okamžiku, kdy o vás...
Cena SEO. Kolik to skutečně stojí a za co platíte?
Otázku „kolik stojí SEO“ jsem slyšel mnohokrát a je to otázka opravdu ošemetná. Zabývali jsme se jí před lety v agentuře a řešil jsem ji i na volné noze. Je důležité brát v úvahu, že SEO by nemělo být bráno jako náklad. Je to investice. A jako každá investice má svá...
Efekt přihlížejícího (Bystander Effect)
Čím víc lidí přihlíží, tím míň jich pomůže. Případ Kitty Genovese, pokusy Darleyho a Lataného a proč neadresné CTA na webu selhává.
Zpětné odkazy. K čemu jsou, geneze a jak je funkčně získávat?
Když jsem před lety začínal se SEO, linkbuilding fungoval překvapivě hloupě. Na druhou stranu vztah mezi získanými odkazy a pozicemi byl velmi přímý. Hodil jsi web do dvaceti katalogů či obsahových webů, koupil pár jakoby PR článků a Google to bral jako důkaz, že tvůj web je...
Jak na funkční architekturu a strukturu webu
Jedna z prvních věcí, co u obsáhlejšího SEO auditu či kontinuální spolupráce řeším, tak je struktura a architektura webu. Protože můžete mít sebelepší obsah, ale pokud je schovaný za 5 kliků od homepage, příliš koncentrovaný či nesystematicky rozházený, tak (Google,...
Dunningův-Krugerův efekt (Dunning-Kruger Effect)
Čím míň umíme, tím jistější si jsme. Příběh lupiče s citronovou šťávou, křivka sebevědomí a využití Dunningova-Krugerova efektu v marketingu.
FOMO neboli strach z propásnutí (Fear of Missing Out)
FOMO je strach z propásnutí, který nutí jednat hned. Co znamená zkratka, syndrom FOMO, příběhy z letenek i sítí a využití v marketingu.
Sociální důkaz (Social Proof)
Za správné považujeme to, co dělají ostatní. Aschův experiment, Cialdini a využití sociálního důkazu v marketingu (recenze, počty, reference).
Efekt Barbry Streisandové (Streisand Effect)
Snaha něco utajit paradoxně zvýší pozornost. Příběh Barbry Streisand, reaktance a jak se Streisand efektu vyhnout v PR a krizové komunikaci.
Paradox volby (Paradox of Choice)
Příliš mnoho možností vede k paralýze a menší spokojenosti. Experiment s marmeládami, Barry Schwartz a jak zúžit nabídku, aby prodávala.
AI Performance a jak ho využít nejen pro online PR?
AI Performance v nástroji Bing Webmaster Tools nám přináší nový pohled. Podle produktových manažerů, kteří za tímto vydáním stojí, se jedná o „první krok směrem k nástrojům pro generativní optimalizaci vyhledávače v nástroji Bing Webmaster Tools“.
Dashboard sleduje citační...
Stádový efekt (Bandwagon Effect)
Přidáváme se k něčemu proto, že se přidávají ostatní. Původ pojmu bandwagon, Leibenstein a jak ukázat rostoucí oblibu, plus vztah k sociálnímu důkazu.
Zeigarnikové efekt (Zeigarnik Effect)
Nedokončené úkoly si pamatujeme líp a nedají nám pokoj. Zeigarniková a číšníci, progress bary a jak efekt využít, plus vztah k IKEA efektu.
Můj rok 2025 v marketingu
Přečíst si zhodnocení minulých let (2023, 2024 a i těch, co mám jen u sebe), tak je extrémně zajímavé a potěšující. Najednou vidím, co jsem v daný čas a rok řešil. Podle priorit a jazyka zase poznám, co mě v té době inspirovalo, čím jsem žil a co mě zase tak trochu sralo....
Efekt návnady (Decoy Effect)
Třetí nastražená možnost změní volbu mezi dvěma dalšími. Příběh The Economist, popcorn a využití efektu návnady v cenících.
Pygmalionův efekt (Pygmalion Effect)
Naše očekávání dokáže změnit realitu druhého. Řecký mýtus, pokus Rosenthala ve třídě, golem efekt a využití v marketingu i vedení lidí.
Pravidlo vrcholu a konce (Peak-End Rule)
Zážitek si pamatujeme podle vrcholu a konce, ne podle průměru. Výzkum Kahnemana, zmrzlina v IKEA a využití v zákaznické zkušenosti.
Efekt autority (Authority Bias)
Názoru autority věříme víc, aniž ho prověřujeme. Bílý plášť, Milgramův experiment a využití efektu autority v marketingu.
Heuristika dostupnosti (Availability Heuristic)
Co si snadno vybavíme, přeceňujeme. Pokus Tverského a Kahnemana, strach z létání a jak být top of mind, plus vztah k pouhému vystavení.
Konfirmační zkreslení (Confirmation Bias)
Vidíme jen to, co potvrzuje náš názor, a zbytek přehlížíme. Francis Bacon, Wasonův test, bubliny na sítích a využití v marketingu.
Iluzorní pravda (Illusory Truth Effect)
Co slyšíme často, začneme brát za pravdu. Propaganda, reklamní slogany i fake news a jak iluzorní pravda funguje a jak se jí bránit.
