Customer journey aneb trochu jiný pohled na váš byznys
Klienti si myslí, že už dávno všichni vědí, jak nám lidi nakupují. Ovšem většinou se jedná jen o směs pocitů a nekvantifikovaných zkušeností.
Customer journey, česky zákaznická cesta, je popis všeho, co se mezi zákazníkem a vaší značkou odehraje od okamžiku, kdy o vás...
Nejlepší reklamní slogany, které se lidem vryly do paměti
Moc věcí si dobře nepamatuji. Mezi výjimky patří čísla, letopočty, příběhy, fotbalové sestavy a reklamní slogany. Ještě mnohem dříve, než jsem se začal pohybovat v marketingu, tak jsem měl uloženy již stovky sloganů. Ne na disku ale v hlavě. Například když jdu do večerky a...
Cena SEO. Kolik to skutečně stojí a za co platíte?
Otázku „kolik stojí SEO“ jsem slyšel mnohokrát a je to otázka opravdu ošemetná. Zabývali jsme se jí před lety v agentuře a řešil jsem ji i na volné noze. Je důležité brát v úvahu, že SEO by nemělo být bráno jako náklad. Je to investice. A jako každá investice má svá...
Public relations (PR): Co je a jaký má vztah k marketingu?
Public relations (PR), česky trochu neosobně vztahy s veřejností, hraje klíčovou roli v utváření veřejného všeobecného vnímání firem i jednotlivců. PR jako obor je v podstatě strategické řízení toho, jak se informace o organizaci nebo osobě sdílí...
Můj rok 2024
Tak je tady – zase období bilancování. Skvělý je, když si dneska můžu přečíst report z minulého roku a vidím, že jsem za tu dobu urazil nějakou tu cestu.
Zároveň mi tento rok ukázal, jak moc důležitý je dělat změny. Protože změny jsou ten nejlepší možný impuls pro rozvoj a...
Erik Rudý a jeho strategie přesvědčování
Poslední dobou jsem otočil kormidlo od seberozvojových, marketingových a investičních knih k něčemu trochu jinému. A musím říci, že mě čtení už roky takhle nebavilo. Nejvíc si nyní ujíždím na knihách o vývoji lidstva, historii, geografii, objevech a vynálezech. Samozřejmě na...
Asociace se značkou: Jak vznikají a proč jsou v marketingu tak důležité?
Co stojí za úspěchem těch největších značek? Je to skvělý produkt? Nejenom. Ty největší a nejlepší značky posilují spojení se svým publikem zavedenými marketingovými technikami. Dnes se podíváme na marketing a nákupní rozhodování trochu z jiného úhlu.
Spojení se značkou a...
Priming: Jak nabourává psychologii přemýšlení?
Priming či také priming effect je kognitivní zkreslení a dochází k němu tehdy, když vystavení jedince určitému podnětu ovlivní jeho reakci na následný podnět, aniž by si tuto souvislost uvědomoval. Tyto podněty často souvisejí se slovy nebo obrazy, které lidé vídají během...
Kognitivní zkreslení: Příklady, knihy a výzkumy
Kognitivní zkreslení je systematická či systémová přirozená chyba v myšlení lidí, ke které dochází, když lidé zpracovávají a interpretují informace ve svém okolí tak, že to nelogicky ovlivňuje jejich rozhodování. Kognitivní zkreslení fascinujícím způsobem ovlivňuje lidskou...
Co je branding a jaké má přínosy?
Růst vašeho podnikání nebo jakéhokoliv projektu závisí z velké části na úspěšné strategii budování značky. To si samozřejmě drtivá většina lidí neuvědomuje (možná ani vy ne), jelikož značka je něco nehmatatelného, samozřejmého a možná postradatelného? Ne není.
Různé studie...
Landing page: Co je a 3 druhy významu?
Landing page je synonymem pro vstupní stránku. Jedná se o samostatnou stránku webu s unikátní url, na kterou mohou potenciální zákazníci přijít po kliknutí z e-mailu, placené reklamy reklamy, banneru, organického vyhledávání, přímo, ze sociálních sítí nebo jiného digitálního...
Thajsko, Bali: Tipy, práce a zážitky
Thajsko se stalo magnetem pro digitální nomády z celého světa i mnoho lidí z mé bubliny. Stále jsem jen dokola slyšel Thajsko, Vietnam, Bali. Tak jsem si to jel vyzkoušel také. Chtěl jsem si oťukat, jestli by mi vyhovovalo v této destinaci nějak dlouhodoběji žít a pracovat. A...
Jak využít customer lifetime value (CLV) v marketingu?
Mnoho odborníků tvrdí, že jedna z nejdůležitějších metrik, které by měl marketingový manager nebo majitel e-commerce projektu chtít věnovat zvláštní pozornost, se týká celoživotní hodnoty vašeho zákazníka neboli CLV. Tato metrika jednoduše říká, co můžete očekávat od...
Jak funguje a jak využít IKEA efekt?
IKEA efekt je pojmenovaný podle oblíbeného švédského nábytkářského gigantu a popisuje poměrně jednoduchý jev řazený do kognitivních zkreslení (cognitive bias). Kognitivní zkreslení jsou zjednodušeně opakované systematické chyby v přemýšlení, uvažování, rozhodování a...













