E-mail:
jsem@patrikpilous.cz
Erika Fashion case study, 436 000 návštev z Googlu za rok
Pre klienta Erika Fashion v segmente dámskej módy (erikafashion.cz a erikafashion.sk) som začal pracovať ako externý SEO konzultant a linkbuilder v apríli roku 2024 a dostal som veľkú voľnosť a dôveru. Vďaka možnosti veci rýchlo posúvať a meniť sú aj výsledky skvelé....
Ako zostaviť marketingovú stratégiu. Postup a príklad
Marketingová stratégia je rozhodnutie, komu, čo a ako budete predávať, aby firma splnila obchodný cieľ. Plán, kampane a príspevky sú až to, čo z nej vyplynie. Dobrá stratégia sa podľa mojej skúsenosti zmestí na jednu stranu. Keď sa nedá napísať na jednu stranu, väčšinou ešte...
Kto je CMO a čo vo firme naozaj robí
CMO, z anglického Chief Marketing Officer, je vo vedení firmy ten, kto zodpovedá za to, čo marketing prinesie do tržieb a zákazníkov. Nie za to, koľko kampaní spustí. Rozhoduje, kam idú peniaze, kto čo robí a podľa akých čísel sa spozná, že to funguje.
USP alebo unikátny predajný argument
USP (Unique Selling Proposition) je unikátny predajný argument. Jedna konkrétna vec, ktorú ponúkate len vy, alebo ktorú ako jediní viete jasne povedať a doložiť, a kvôli ktorej si zákazník vyberie vás, a nie konkurenciu. Obe možnosti sú USP, len tá druhá vydrží kratší čas....
Prečo SEO aj viditeľnosť v AI stoja na asociáciách a entitách
Značka má v hlave zákazníka dve vrstvy. Entitu, teda jasnú predstavu o tom, kto značka je, a okolo nej sieť asociácií, s ktorými si ju ľudia spájajú. Vyhľadávače aj jazykové modely ako ChatGPT alebo Gemini si obraz značky skladajú podobne, z toho, čo o nej píše web. Kto chce...
Z čoho mi vyliezajú oči z jamiek pri nacenení vývoja v dobe Claude Code
U klientov už roky kontrolujem a pripravujem zadania pre vývojárov. Nie som vývojár, som SEO a marketingový konzultant. Ale som ten, kto formuluje, čo sa má urobiť, kto to potom preberá a kto to obhajuje pred klientom. Takže sedím presne na tom mieste, kde sa nacenenie...
Brand positioning, čo to je a príklady značiek
Brand positioning alebo positioning značky je marketingový pojem, ktorý označuje jedinečnú hodnotu, ktorú značka poskytuje svojim zákazníkom, a to, kde sa značka so svojou ponukou a vnímaním umiestňuje medzi konkurentmi v danej kategórii.
Rád delím positioning na...
Klam preživších (survivorship bias)
Vidíme len úspechy, pretože neúspechy zmizli z dohľadu. Lietadlá Abrahama Walda, príbeh Báry a využitie v marketingu aj analýze.
Kognitívne skreslenie, príklady, knihy a výskumy
Kognitívne skreslenie je systematická či systémová prirodzená chyba v myslení ľudí, ku ktorej dochádza, keď ľudia spracúvajú a interpretujú informácie vo svojom okolí tak, že to nelogicky ovplyvňuje ich rozhodovanie. Kognitívne skreslenie fascinujúcim spôsobom ovplyvňuje...
Customer journey alebo trochu iný pohľad na váš biznis
Klienti si myslia, že už dávno všetci vedia, ako u nás ľudia nakupujú. Väčšinou však ide len o zmes pocitov a nekvantifikovaných skúseností.
Customer journey, po slovensky zákaznícka cesta, je opis všetkého, čo sa medzi zákazníkom a vašou značkou odohrá od okamihu, keď o...
Cena SEO, koľko to skutočne stojí a za čo platíte?
Otázku „koľko stojí SEO“ som počul mnohokrát a je to naozaj zložitá otázka. Riešili sme ju pred rokmi v agentúre a riešil som ju aj na voľnej nohe. Je dôležité brať do úvahy, že SEO by sa nemalo vnímať ako náklad. Je to investícia. A ako každá investícia má svoje...
Efekt prizerajúceho sa (bystander effect)
Čím viac ľudí sa prizerá, tým menej z nich pomôže. Prípad Kitty Genovese, pokusy Darleyho a Latanéa a prečo neadresné CTA na webe zlyháva.
Spätné odkazy, na čo slúžia, ich vývoj a ako ich efektívne získavať
Keď som pred rokmi začínal so SEO, linkbuilding fungoval prekvapivo hlúpo. Na druhej strane bol vzťah medzi získanými odkazmi a pozíciami veľmi priamy. Hodili ste web do dvadsiatich katalógov či obsahových webov, kúpili pár akože PR článkov a Google to bral ako dôkaz, že váš...
Ako na funkčnú architektúru a štruktúru webu
Jedna z prvých vecí, ktoré pri rozsiahlejšom SEO audite či priebežnej spolupráci riešim, je štruktúra a architektúra webu. Môžete totiž mať ten najlepší obsah, ale ak je skrytý 5 kliknutí od homepage, príliš koncentrovaný alebo nesystematicky roztrúsený, tak ho (Google,...
Dunningov-Krugerov efekt (Dunning-Kruger Effect)
Čím menej vieme, tým sme si istejší. Príbeh lupiča s citrónovou šťavou, krivka sebavedomia a využitie Dunningovho-Krugerovho efektu v marketingu.
FOMO alebo strach z premeškania (Fear of Missing Out)
FOMO je strach z premeškania, ktorý nás núti konať hneď. Čo znamená skratka, syndróm FOMO, príbehy z leteniek aj sociálnych sietí a využitie v marketingu.
Sociálny dôkaz (Social Proof)
Za správne považujeme to, čo robia ostatní. Aschov experiment, Cialdini a využitie sociálneho dôkazu v marketingu (recenzie, počty, referencie).
Efekt Barbry Streisandovej (Streisand effect)
Snaha niečo utajiť paradoxne zvýši pozornosť. Príbeh Barbry Streisand, reaktancia a ako sa Streisandovej efektu vyhnúť v PR a krízovej komunikácii.
Paradox voľby (Paradox of Choice)
Príliš veľa možností vedie k paralýze a menšej spokojnosti. Experiment s džemami, Barry Schwartz a ako zúžiť ponuku, aby predávala.
AI Performance a ako ho využiť nielen pre online PR?
AI Performance v nástroji Bing Webmaster Tools nám prináša nový pohľad. Podľa produktových manažérov, ktorí za týmto vydaním stoja, ide o „prvý krok smerom k nástrojom na generatívnu optimalizáciu pre vyhľadávače v nástroji Bing Webmaster Tools“.
Dashboard sleduje citačnú...
Stádový efekt (bandwagon effect)
Pridávame sa k niečomu preto, že sa pridávajú ostatní. Pôvod pojmu bandwagon, Leibenstein a ako ukázať rastúcu obľubu, plus vzťah k sociálnemu dôkazu.
Zeigarnikovej efekt (Zeigarnik Effect)
Nedokončené úlohy si pamätáme lepšie a nedajú nám pokoj. Zeigarniková a čašníci, progress bary a ako efekt využiť, plus vzťah k IKEA efektu.
Môj rok 2025 v marketingu
Prečítať si zhodnotenie minulých rokov (2023, 2024 a aj tých, ktoré mám len u seba) je extrémne zaujímavé a potešujúce. Zrazu vidím, čo som v danom čase a roku riešil. Podľa priorít a jazyka zase spoznám, čo ma v tom čase inšpirovalo, čím som žil a čo ma zase tak trochu...
Efekt návnady (decoy effect)
Tretia nastražená možnosť zmení voľbu medzi dvoma ďalšími. Príbeh The Economist, popcorn a využitie efektu návnady v cenníkoch.
Pygmalionov efekt (Pygmalion effect)
Naše očakávania dokážu zmeniť realitu druhého. Grécky mýtus, Rosenthalov pokus v triede, golem efekt a využitie v marketingu aj vo vedení ľudí.
Pravidlo vrcholu a konca (Peak-End Rule)
Zážitok si pamätáme podľa vrcholu a konca, nie podľa priemeru. Výskum Kahnemana, zmrzlina v IKEA a využitie v zákazníckej skúsenosti.
Efekt autority (authority bias)
Názoru autority veríme viac bez toho, aby sme ho preverovali. Biely plášť, Milgramov experiment a využitie efektu autority v marketingu.
Heuristika dostupnosti (availability heuristic)
To, čo si ľahko vybavíme, preceňujeme. Pokus Tverského a Kahnemana, strach z lietania a ako byť top of mind, plus vzťah k efektu samotného vystavenia.
Konfirmačné skreslenie (confirmation bias)
Vidíme len to, čo potvrdzuje náš názor, a zvyšok prehliadame. Francis Bacon, Wasonov test, bubliny na sociálnych sieťach a využitie v marketingu.
Iluzórna pravda (Illusory Truth Effect)
Čo počúvame často, začneme považovať za pravdu. Propaganda, reklamné slogany aj fake news a ako iluzórna pravda funguje a ako sa jej brániť.
