E-mail:
jsem@patrikpilous.cz
ROAS, nebo PNO? Které číslo řídit, aby reklama vydělávala
ROAS (return on ad spend) je poměr tržeb z reklamy k jejím nákladům. Kampaň, která za 10 000 Kč přivede objednávky za 50 000 Kč (obojí bez DPH), má ROAS 5, v Google Ads zapsaný jako 500 %. PNO, podíl nákladů na obratu, je totéž číslo obráceně, tedy 10 000 děleno 50 000, a...
Kanibalizace klíčových slov. Jak ji najít a co s ní
Kanibalizace klíčových slov nastává, když dvě a víc stránek téhož webu míří na stejný dotaz se stejným záměrem a Google mezi nimi přepíná. Žádná pak nemá pozici, jakou by měla sama. Důležitá je ta část o stejném záměru. Víc stránek na jeden dotaz ještě kanibalizace není.
FOMO neboli strach z propásnutí (Fear of Missing Out)
FOMO je strach z propásnutí, který nutí jednat hned. Co znamená zkratka, syndrom FOMO, příběhy z letenek i sítí a využití v marketingu.
Paradox volby (Paradox of Choice)
Příliš mnoho možností vede k paralýze a menší spokojenosti. Experiment s marmeládami, Barry Schwartz a jak zúžit nabídku, aby prodávala.
Efekt návnady (Decoy Effect)
Třetí nastražená možnost změní volbu mezi dvěma dalšími. Příběh The Economist, popcorn a využití efektu návnady v cenících.
Efekt vlastnictví (Endowment Effect)
Co jednou držíme, ceníme výš. Pokus s hrnkem, test drive auta i realitní makléři a využití efektu vlastnictví v prodeji a předplatném.
Averze ke ztrátě (Loss Aversion)
Ztráta bolí zhruba 2x víc, než těší stejný zisk. Prospektová teorie, příběh se sázkou a využití averze ke ztrátě v marketingu.
Kotvení (Anchoring)
První číslo, které uvidíš, se stane kotvou pro všechno další. Jak anchoring funguje, příběh z tržnice a konkrétní využití v cenotvorbě.
Efekt nuly (Zero-Price Effect)
Nulová cena láká víc, než odpovídá úspoře. Arieliho pokus s čokoládou a proč doprava zdarma poráží slevu, plus vztah k averzi ke ztrátě.
Princip vzácnosti (Scarcity)
Co je vzácné, je žádanější. Pokus se sušenkami, Cialdini a využití principu vzácnosti v marketingu, plus jeho vztah k FOMO a averzi ke ztrátě.
Bolest z placení (Pain of Paying)
Placení vnímáme skoro jako bolest, a čím je viditelnější, tím víc bolí. Prelec a Loewenstein, hotovost vs karta a jak platbu udělat bezbolestnou.
Zkreslení současnosti (Present Bias)
Okamžitou odměnu přeceňujeme, budoucí podceňujeme. Marshmallow test, hyperbolické diskontování a jak „kup teď, zaplať později“ využívá netrpělivost.
Co je digitální marketing? Vývoj a kanály!
Pojem digitální marketing (digital marketing) obecně označuje používání webových stránek, aplikací, mobilních zařízení, sociálních médií, vyhledávačů a dalších digitálních prostředků k propagaci a prodeji výrobků a služeb. Tento pojem můžeme brát jako synonymní k online...
Efekt levé číslice (Left-Digit Effect)
Cenu čteme podle první číslice, proto 199 vnímáme jako „sto něco“. Výzkum z Cornellu a proč ceny končí na 9, plus vztah ke kotvení.
Jak využít customer lifetime value (CLV) v marketingu?
Mnoho odborníků tvrdí, že jedna z nejdůležitějších metrik, které by měl marketingový manager nebo majitel e-commerce projektu chtít věnovat zvláštní pozornost, se týká celoživotní hodnoty vašeho zákazníka neboli CLV. Tato metrika jednoduše říká, co můžete očekávat od...
Efekt kompromisu (Compromise Effect)
Ze tří možností volíme nejčastěji střed. Studie Simonsona a Tverského a jak efekt kompromisu využít v ceníku, plus vztah k efektu návnady.
