Agentura, nebo konzultant

SEO agentura

Když firma hledá SEO agenturu, obvykle hledá hlavně výsledek a jistotu. U většiny menších a středních firem je podle mé zkušenosti lepší volbou seniorní nezávislý konzultant. Za podobné peníze obvykle dostanete zkušenějšího člověka, který na vašem webu přímo pracuje.

Nejsem klasický freelancer na všechno sám. Doplňují mě dva až tři lidé, takže zvládnu i větší projekty. Strategii, priority a komunikaci s vámi ale držím já, bez account manažerů a přeprodávání hodin.

To mě zajímá

Agentura a konzultant v šesti bodech

Kdo na webu opravdu pracuje

U agentury často jiný člověk, než který byl na úvodní schůzce. U konzultanta ten, se kterým mluvíte.

Kam jdou peníze z hodinovky

V agentuře velká část sazby pokrývá obchod, management a režii. K člověku, který dělá SEO, se dostane menší část.

Seniorita

Zkušení specialisté z agentur podle mé zkušenosti často přecházejí na volnou nohu, do firem nebo zakládají vlastní agentury.

Přímá komunikace

Žádný řetězec přes account manažera a projektového manažera. Otázku položíte přímo tomu, kdo ví odpověď.

Flexibilita

Rozsah spolupráce se dá upravit podle toho, co zrovna potřebujete, bez dlouhých smluv a výpovědních lhůt.

Kdy dává agentura smysl

Když potřebujete naráz SEO, PPC, sociální sítě a velký tým pod jednou střechou. Pak má agentura svoje místo.

Pro koho jsem dělal webové a SEO konzultace?

Kolik z agenturní hodinovky dostane člověk, který na webu pracuje

Agenturní hodina SEO se v Česku pohybuje zhruba mezi 1 500 a 3 000 Kč. Z toho musí agentura zaplatit obchodníky, account manažery, projektové řízení, kanceláře, nástroje a vlastní zisk. Na člověka, který na vašem webu reálně pracuje, zbývá podle toho, co vidím na trhu, často jen zhruba pětina. Z hodiny za 1 800 Kč tedy kolem 300 až 400 Kč.

Nejde o to, že by agentury byly zlé. Mají velkou režii a musí ji zaplatit. Pro vás to ale znamená, že za hodinu seniorní sazby často dostanete hodinu práce někoho, kdo by na volném trhu stál výrazně méně. Seniorní nezávislý konzultant přitom stojí podobně, zhruba 1 400 až 2 100 Kč za hodinu, a za ty peníze dostanete přímo jeho práci. Víc o cenách jsem rozepsal v článku Cena SEO.

Proč v agenturách nebývají nejseniornější lidé

Ekonomika agentury tlačí na to, aby práci dělali levnější lidé. Když zkušený specialista vidí, že dostává zlomek toho, co klient platí, má silný důvod odejít. Na volnou nohu, do interního týmu velké firmy, nebo do vlastní agentury.

Na projektech proto v mnoha agenturách pracují hlavně junioři a medioři pod vedením seniorů. Není to nutně špatně, jen je dobré vědět, za čí práci platíte. Junior odpracuje seznam úkolů. Senior pozná, kterých 20 % úkolů přinese většinu výsledku.

Kdo s kým mluví

Druhý rozdíl je v komunikaci. V agentuře vede cesta od vás přes account manažera k projektovému manažerovi a teprve pak ke specialistovi. Každý další článek v řetězu přidává čas a prostor pro nedorozumění.

U nezávislého konzultanta mluvíte přímo s člověkem, který strategii navrhuje i dělá. Když se na webu něco změní, můžete to hned řešit s tím, kdo na něm pracuje.

Kdy je agentura lepší volba

Agentura má smysl, když potřebujete pokrýt hodně kanálů naráz. SEO, PPC, sociální sítě, grafiku a vývoj pod jednou střechou a s jednou fakturou. Nebo když máte tak velký objem práce, že ho nezvládne ani konzultant s malým týmem.

Pomáhá i tam, kde potřebujete jistotu zástupu, protože větší tým snáz pokryje dovolenou nebo nemoc. Pokud ale řešíte hlavně SEO, za tyhle výhody podle mé zkušenosti často platíte víc, než kolik vám přinesou.

Jak vybrat dodavatele SEO

Ať vybíráte agenturu, nebo konzultanta, položte na první schůzce stejné otázky. Odpovědi ukážou víc než reference na webu.

Kdo bude na mém webu pracovat? Jméno, praxe a jestli s ním budete mluvit.
Kolik hodin měsíčně dostanu a co v nich bude? Paušál bez rozpisu je černá skříňka.
Jak budete měřit výsledek? Návštěvnost nestačí, ptejte se na tržby nebo poptávky.
Máte reference z mého oboru? Kdo dělal SEO pro podobné firmy, bývá rychlejší a přesnější.
Jak dlouhá je výpovědní lhůta? Dobrý dodavatel vás nemusí držet smlouvou.

Jak pracuji já

Pracuji jako SEO specialista a konzultant s více než osmi lety praxe, s malým týmem dvou až tří lidí. Na projektech jsem osobně od strategie po kontrolu výsledků a s většinou klientů pracuji dlouhodobě a s klienty komunikuji přímo. Nejraději nastupuji po agenturách, protože klient už ví, co od SEO čekat, a umí ocenit rozdíl.

Jak to vypadá v praxi, ukazuje případová studie Erika Fashion. Specializuji se hlavně na e-shopy a B2B firmy.

Začít můžete nezávaznou konzultací. Do formuláře dole na stránce napište, co děláte a s kým jste zatím na SEO spolupracovali, a ozvu se s návrhem dalšího postupu.

Kolik stojí SEO agentura?

Agenturní hodina SEO se pohybuje zhruba mezi 1 500 a 3 000 Kč, měsíční paušály od desítek tisíc korun výš. Seniorní nezávislý konzultant vychází podobně nebo levněji. Záleží na rozsahu a velikosti webu.

Podrobný přehled cen agentur i konzultantů najdete v článku Cena SEO.

Není nezávislý konzultant riskantnější než agentura?

Riziko je hlavně v tom, že jeden člověk může onemocnět nebo odejít. Proto pracuji s malým týmem, který mě zastoupí a zná projekty.

U agentury je zase potřeba počítat s tím, že se lidé na projektu můžou během spolupráce vystřídat.

Co když potřebuji i PPC nebo sociální sítě?

Pokud potřebujete všechny kanály pod jednou střechou, agentura může být praktičtější. Často ale funguje i kombinace, SEO dělá konzultant a výkonnostní reklamu specializovaná PPC agentura nebo freelancer.

Obojí se dá dobře propojit, stačí si rozdělit, kdo za co odpovídá.

Jak poznám, kdo u agentury na mém webu pracuje?

Zeptejte se přímo a chtějte jméno a praxi. Seriózní agentura to řekne bez problémů a umožní vám s tím člověkem mluvit.

Pokud dostanete jen obecnou odpověď „náš tým“, doptejte se konkrétně.

Jak přejít od agentury ke konzultantovi?

Nejdřív si vyžádejte přístupy do Search Console, Google Analytics a všech nástrojů, které agentura na vašem webu používala, a přehled odvedené práce.

Pak začínám krátkým auditem, abychom věděli, na co navázat a co udělat jinak.

Co je SEO agentura

SEO agentura je firma, která zajišťuje optimalizaci webů pro vyhledávače pro více klientů najednou. Na projektu obvykle pracuje tým, specialisté, projektový manažer a account manažer. Alternativou je nezávislý SEO konzultant, který s klientem pracuje přímo.

Jako klient nebo i SEO specialista si klidně udělejte něco jako maturity model. Podívejte se na to, v jakém pilíři jste v jaké fázi. Hlavně na větších projektech pak může marketingový manager ukazovat tento stav vedení a vysvětlovat, jak mohou mít určité kroky smysl a mohou vše posunout. Například v technickém SEO by nám výrazně pomohla propracovaná filtrace, která bude plně indexovatelná a bude pokrývat stovky relevantních klíčových slov. Na některých projektech se do toho prostě pustíte, ale na některých to zůstane jako úkol někde zapomenuté. SEO konzultant musí také bojovat za své priority a nenechat je umřít.

Patrik Pilous