E-mail:
jsem@patrikpilous.cz
SEO konzultant pre e-shopy
SEO pre e-shopy a Shoptet
SEO e-shopu je práca na tom, aby vás ľudia našli vo chvíli, keď chcú nakúpiť. Pri e-shope to znamená hlavne kategórie a filtre, ktoré zodpovedajú tomu, čo ľudia hľadajú, technicky čistý web a popisy, ktoré poradia lepšie ako konkurencia. Články a blog prichádzajú na rad, až keď sú kategórie postavené dobre.
Veľkú časť mojich klientov tvoria e-shopy, od módy cez bazénovú chémiu po maliarske potreby. Nezačínam textami, začínam štruktúrou. Najprv zistím, čo ľudia hľadajú a či na to máte stránku, až potom píšem a budujem odkazy.
Z čoho sa skladá SEO e-shopu
Analýza dopytu a sortimentu
Porovnám, čo ľudia hľadajú, s tým, čo predávate. Základom je analýza kľúčových slov. Vyjde z nej, ktoré kategórie, filtre a produkty majú potenciál a kde vám stránka úplne chýba.
Architektúra kategórií a filtrov
Navrhnem štruktúru kategórií a filtrových stránok tak, aby každý obchodný dopyt mal svoju vstupnú stránku. Práve tu sa pri e-shopoch rozhoduje najviac.
Technické SEO e-shopu
Duplicity z parametrov, stránkovanie, vypredané produkty, presmerovania, rýchlosť a indexácia. Veci, ktoré e-shop brzdia potichu.
Texty kategórií a produktov
Popisy, ktoré odpovedajú na otázky zákazníka a pomáhajú vybrať. Titulky a meta popisy, na ktoré ľudia v Googli klikajú.
Feedy a štruktúrované dáta
Produktové dáta pre Merchant Center, Zboží.cz a Heureku. Otvárajú cestu do nákupných výsledkov Googlu a porovnávačov cien a pomáhajú aj v AI asistentoch.
Linkbuilding a zmienky
Odkazy a zmienky z odborových webov, recenzie a porovnania. Tomu sa venujem ako linkbuilder. Bez autority sa ani skvele postavený e-shop do top výsledkov nedostane.
Pre koho som robil webové a SEO konzultácie?
Moje SEO služby
Drvivú väčšinu času a práce venujem svojim kontinuálnym a dlhodobým klientom na SEO + linkbuilding. Kontinuálne SEO je dlhodobá sústavná činnosť, pri ktorej vás budem ako SEO špecialista krok za krokom posúvať k vytýčeným cieľom. Ako prebieha spolupráca so mnou aj tipy na všeobecné nastavenie práce SEO konzultanta sa dozviete nižšie. Uprednostňujem spolupráce s rozsahom 15+ hodín mesačne, keď dokážem naplno preniknúť do projektu a posúvať ho. Viac o službách SEO tu.
Jednorazové SEO konzultácie poskytujem skôr výnimočne. A SEO audit robím len vtedy, keď si to klient výslovne želá a v jeho prípade mi to dáva zmysel. Mám bohaté skúsenosti predovšetkým z oblasti investícií, financií, fashion a B2B. SEO som sa naučil robiť z rôznych strán a uhlov. Teraz mám 8+ rokov praxe v odbore.
Linkbuilding
Linkbuilding je špecifická disciplína SEO konzultanta alebo SEO špecialistu, ktorý sa sústreďuje len na takzvané offpage SEO. To znamená, že táto práca nie je až taká závislá od vášho webu a SEO konzultant môže pracovať takmer bez vašej súčinnosti. Na všetkých projektoch, kde pracujem kontinuálne ako SEO konzultant, pracujem pravidelne aj na linkbuildingu, čo je skvelá doplnková aktivita, ktorá zvyšuje autoritu webu aj samotných stránok.
Linkbuilding už nie je až tak o nakupovaní článkov, je dobré mať linkbuildingový mix výrazne bohatší. Napríklad odkazovanie cez brandové dopyty, práca s partnermi, guest posty, sponzoring aj premyslené výmeny. Práve prepojenie brandu a biznisových kategórií je súčasným trendom, pre ktorý je možno lepšie označenie ORM (online reputation management). Linkbuilding a brandové zmienky sú v súčasnosti zaujímavé aj vzhľadom na nové trendy LLM na čele s ChatGPT.
Prečo e-shop potrebuje iné SEO ako firemný web
Firemný web má desiatky stránok, e-shop tisíce. Každá kategória, filter a produkt je samostatná stránka, ktorá môže priviesť zákazníka, alebo naopak rozriediť silu webu duplicitou. SEO e-shopu je preto hlavne práca so štruktúrou a dátami, nie s jednotlivými textami.
Druhý rozdiel je v zámere. Kto hľadá „pánske bežecké topánky“, chce vyberať a nakúpiť, nie čítať článok. Tomu sa hovorí vyhľadávací zámer. Na takýto dopyt v Googli vyhrávajú kategórie. Keď naň e-shop posiela blogový článok, prehráva, aj keď je článok výborný.
Kategórie predávajú, články radia
Najčastejšia chyba, ktorú pri e-shopoch vidím, je zle priradený typ stránky. Každý typ dopytu má svoju stránku a na každú patrí iný obsah.
Všeobecné nákupné dopyty patria kategórii. Dopyty s parametrom, ako je farba, veľkosť, materiál alebo značka, patria filtrovej stránke. Konkrétny model patrí produktu. A otázky typu „ako vybrať“ alebo „čím sa líši“ patria do poradne alebo blogu, ktorý z textu odkazuje späť do kategórií.
Keď toto rozdelenie sedí, stránky si prestávajú konkurovať a každá zbiera svoje dopyty. Keď nesedí, vzniká kanibalizácia. Google nevie, ktorú stránku ukázať, a zvyčajne neukáže dobre žiadnu.
Filtre ako vstupné stránky
Veľká časť hľadanosti e-shopu leží vo filtroch. Ako s nimi pracovať v rámci celej štruktúry, som rozobral v článku o architektúre a štruktúre webu. Ľudia nehľadajú len „šaty“, hľadajú „zelené šaty na svadbu“ alebo „ľanové šaty veľkosť 42“. Každá taká kombinácia je dopyt s jasným nákupným zámerom a zvyčajne s menšou konkurenciou ako hlavná kategória.
Filter sa však stane vstupnou stránkou, len keď má vlastnú URL, ktorá sa indexuje, vlastný titulok a nadpis, krátky text a kanonický odkaz sám na seba. Filter, ktorý kanonikalizuje na nadradenú kategóriu, Google do výsledkov zvyčajne nepustí.
Stránku zakladám len tam, kde je dopyt a kde má filter aspoň dva produkty. Stránka s jedným produktom neponúka žiadny výber, je to len ďalšia slabá URL navyše.
Technické SEO, ktoré e-shopy brzdí najčastejšie
Pri e-shopoch sa technické problémy násobia počtom stránok. Chyba v šablóne kategórie sa neprejaví na jednej stránke, ale na tisícoch.
- Duplicity z parametrov. Radenie, stránkovanie a kombinácie filtrov vytvárajú tisíce URL s rovnakým obsahom, teda duplicitný obsah. Potrebujú jasné pravidlá, čo sa indexuje a kam smeruje kanonický odkaz.
- Vypredané a zmazané produkty. Produkt, ktorý sa už nevráti, presmerujem na najbližšiu kategóriu alebo nástupcu. Produkt, ktorý sa vráti, nechám na webe s informáciou o dostupnosti.
- Presmerovania a 404. Po každej väčšej zmene sortimentu alebo migrácii kontrolujem, či staré URL vedú tam, kam majú, a nie do reťazca presmerovaní.
- Rýchlosť a Core Web Vitals. Výpisy kategórií s desiatkami obrázkov bývajú najpomalšie stránky webu.
- Indexácia a crawl budget. Pri veľkom katalógu strážim, aby Google neplytval prechádzaním na nekonečných kombináciách filtrov namiesto produktov, ktoré predávajú.
Technické opravy zvyčajne nie sú vidieť hneď, ale bez nich nefunguje nič ďalšie. Najlepší text v kategórii nepomôže, keď Google kategóriu neindexuje alebo si ju zamieňa s piatimi jej kópiami.
Texty kategórií a produktov
Popis kategórie má zákazníkovi pomôcť vybrať. Krátky úvod hore, rozširujúci text nižšie, napríklad podľa čoho vyberať, aké sú rozdiely medzi typmi a pre koho je čo vhodné. Všeobecné odseky plné kľúčových slov nepomôžu ani zákazníkovi, ani Googlu. Ako písať texty, ktoré čítajú ľudia aj vyhľadávač, popisujem pri SEO copywritingu.
Pri produktoch je najväčší problém prevzatý text od výrobcu, ktorý má rovnako aj ďalších dvadsať obchodov. Nemusíte prepisovať tisíce popisov. Stačí začať produktmi, ktoré sa najviac predávajú alebo majú najväčšiu hľadanosť, a doplniť to, čo inde chýba, napríklad skúsenosť z predajne, častú otázku zákazníkov alebo porovnanie s podobným modelom.
Titulok stránky skladám jednoducho, hlavný dopyt a značka obchodu. Meta popis píšem ako dôvod, prečo kliknúť práve k vám, teda výber, doprava, dostupnosť alebo poradenstvo.
SEO pre Shoptet
Na Shoptete beží veľká časť českých e-shopov a má svoje špecifiká. Časť vecí vyrieši sám, na časť si musíte dať pozor.
- Parametrické kategórie. V Pokročilom SEO (Pokročilé SEO) sa dajú z hodnôt filtrov vytvoriť samostatné stránky s vlastnou URL, titulkom, popisom a kanonickým odkazom. Pre dopyty s parametrom je to najsilnejší nástroj, ktorý Shoptet má.
- Popis kategórie v dvoch častiach. Úvodný odsek je vidieť hneď, zvyšok textu schováte pod „zobraziť viac“. Zákazník vidí produkty, Google celý text.
- Automatické presmerovania. Pri skrytí alebo zmazaní produktu si Shoptet sám založí presmerovanie na kategóriu a po návrate produktu ho zase prepíše. Po väčších zmenách sortimentu je dobré presmerovania skontrolovať.
- Hromadné úpravy importom. Zaradenie produktov do kategórií sa hromadne mení importom, API Shoptetu to nedokáže. Pri veľkom katalógu je dobre pripravený import rozdiel medzi hodinou práce a týždňom.
Väčšinu mojich e-shopových klientov tvorí práve Shoptet, takže tieto veci poznám z praxe, nie z dokumentácie. Rovnaké princípy však platia aj pre Shopify, WooCommerce alebo vlastné riešenie.
E-shop v nákupných výsledkoch, porovnávačoch cien a AI
Zákazník dnes nehľadá len v klasických výsledkoch Googlu. Vyberá aj v nákupných výsledkoch, na porovnávačoch cien a čoraz častejšie sa pýta AI asistentov. Do všetkých týchto miest sa dostanete hlavne cez kvalitné produktové dáta.
Produktový feed pre Google Merchant Center napĺňa nákupné výsledky Googlu a štruktúrované dáta na produktoch pomáhajú Googlu pochopiť cenu a dostupnosť. Feed pre Zboží.cz je v Česku dôležitý dvakrát, pretože Seznam Asistent čerpá okrem iného práve zo Zboží.cz a z Firmy.cz. AI asistenti pri odporúčaní produktov hľadajú zhodu mnohých zdrojov, teda recenzie, porovnávacie články a zmienky, nielen váš vlastný web.
Ako sa do AI odpovedí dostať všeobecne, som rozobral v článku Ako funguje SEO a GEO. Pre e-shop z neho platí hlavne to, že kategórie a produkty musia byť čitateľné aj bez JavaScriptu a že recenzie a zmienky na odborných weboch majú dnes väčšiu váhu ako predtým.
Ako spolupráca prebieha
- Audit a analýza dopytu. V rámci SEO auditu prejdem technický stav webu, Search Console a sortiment a porovnám ho s tým, čo ľudia hľadajú. Výstupom je zoznam priorít podľa dopadu na tržby, nie podľa toho, čo sa dá ľahko opraviť.
- Návrh štruktúry. Ktoré kategórie a filtrové stránky vytvoriť, zlúčiť alebo zrušiť a ako ich prepojiť.
- Nasadenie. Texty, titulky, parametrické kategórie, presmerovania a technické opravy. Buď ich nasadím sám, alebo pripravím podklady pre váš tím či vývojárov.
- Meranie a ďalšie kolo. Každý mesiac sledujem pozície, mieru preklikov a hlavne tržby z organického vyhľadávania podľa kategórií. Podľa toho volím ďalšie priority.
Začať môžete nezáväznou konzultáciou. Napíšte mi cez formulár dole na stránke, čo predávate a kde vás SEO najviac trápi. Ozvem sa s návrhom ďalšieho postupu.
Ako zistíte, že SEO e-shopu funguje
Hlavná metrika nie je pozícia, ale tržby z organického vyhľadávania. Sledujem ich v Google Analytics podľa kategórií a porovnávam medziročne, pretože e-shopy majú silnú sezónnosť a porovnanie mesiaca s mesiacom by klamalo.
Druhá metrika je počet dopytov, na ktoré e-shop vôbec rankuje, a koľko z nich vedie na kategórie a filtre. Keď rastie, štruktúra funguje. Ako to vyzerá v praxi, ukazuje prípadová štúdia Erika Fashion. Návštevnosť z Googlu tam podľa Search Console vzrástla zo 115 140 na 436 000 návštev ročne.
Koľko stojí SEO e-shopu?
Záleží na veľkosti katalógu a na tom, či potrebujete jednorazový audit, alebo priebežnú spoluprácu. Ceny konzultácií a mesačných paušálov som rozobral v článku Cena SEO.
Pri e-shope sa oplatí začať auditom a analýzou dopytu. Ukáže, kde sú najväčšie príležitosti, a podľa toho sa rozhodnete, koľko práce dáva zmysel.
Za aký čas sa SEO e-shopu prejaví?
Technické opravy a nové filtrové stránky sa v Googli zvyčajne prejavia v priebehu týždňov až dvoch mesiacov. Rast autority cez odkazy a zmienky trvá dlhšie, počítajte skôr s polrokom až rokom.
Preto začínam tým, čo prinesie výsledok najskôr. Pri väčšine e-shopov sú to kategórie a filtre, ktoré ľudia hľadajú, ale e-shop pre ne nemá dobrú stránku.
Majú sa filtre na e-shope indexovať?
Tie, ktoré ľudia hľadajú a ktoré majú aspoň dva produkty, áno. Takéto filtrové stránky majú mať vlastnú URL, titulok, text a kanonický odkaz samy na seba.
Kombinácie, ktoré nikto nehľadá, ako zoradenie podľa ceny alebo tri filtre naraz, indexovať nemusíte. Vytvárajú len duplicity a berú Googlu čas na prehľadávanie.
Funguje SEO aj na Shoptete?
Áno. Shoptet má pre SEO dobré nástroje, hlavne parametrické kategórie v Pokročilom SEO, vlastné titulky a popisy a automatické presmerovania. Obmedzenia sú hlavne v šablónach a v tom, čo sa dá meniť len importom.
Na Shoptete dnes beží väčšina e-shopov, s ktorými pracujem.
Stačia popisy produktov od výrobcu?
Na začiatok áno, dlhodobo nie. Text, ktorý má ďalších dvadsať obchodov, vám v Googli nepomôže vyniknúť.
Prepísanie sa oplatí hlavne pri produktoch, ktoré tvoria väčšinu tržieb. Pri doplnkovom sortimente stačí prevzatý popis doplniť o parametre a dostupnosť.
Čo je SEO e-shopu
SEO e-shopu je optimalizácia internetového obchodu pre vyhľadávače. Zahŕňa štruktúru kategórií a filtrov, technickú stránku webu, texty kategórií a produktov, produktové dáta a budovanie autority. Cieľom sú tržby z organického vyhľadávania, nielen návštevnosť.
Ako klient alebo aj SEO špecialista si pokojne urobte niečo ako maturity model. Pozrite sa, v ktorom pilieri ste v akej fáze. Hlavne na väčších projektoch potom môže marketingový manažér ukazovať tento stav vedeniu a vysvetľovať, ako môžu mať určité kroky zmysel a môžu všetko posunúť. Napríklad v technickom SEO by nám výrazne pomohla prepracovaná filtrácia, ktorá bude plne indexovateľná a bude pokrývať stovky relevantných kľúčových slov. Na niektorých projektoch sa do toho jednoducho pustíte, ale na niektorých to zostane ako úloha niekde zabudnutá. SEO konzultant musí tiež bojovať za svoje priority a nenechať ich zomrieť.
Patrik Pilous
Dajte mi vedieť
